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ILONISE ACTION CONTACTS 2010 >Fonctionnalités
ILONISE ACTION CONTACTS 2010:
Organisez, prospectez, relancez, fidélisez... en toute simplicité !!!
Grâce à l'automatisation de ses actions (publipostage e-mail/fax/courrier, planification des relances et du suivi clientèle, organisation des e-mails reçus et envoyés, ...) ILONISE ACTION CONTACTS optimise efficacement vos actions commerciales sur votre portefeuille de contacts (prospects, clients, partenaires, fournisseurs, ...)
Sa prise en main facile permet une intégration simple et facile auprès des utilisateurs novices et avancés vous assurant ainsi une organisation de qualité et rigoureuse nécessaire pour développer vos ventes.
Fonctions principales
Ergonomique et simple d'utilisation (bulles d'aides, fenêtres d'astuces)
Suivi détaillé des contacts commerciaux
Gestion de contacts (informations générales, commerciales, administratives, fournisseurs, ...)
Planning multi-collaborateurs (gestion des RDV, tâches, récurrence, rappels, RDV à confirmer, priorité, ...).
Utilisation ergonomique par un simple glisser-déposer
Gestion des documents (centralisation des pièces jointes et liaisons avec les fiches contacts, ...)
Messagerie intégrée (e-mails envoyés et reçus) [NOUVEAU] Gestion des documents intégrée (Arborescence, transfert vers les fiches contacts…)
Envoi d'e-mails, fax, courriers postaux depuis une fiche contact, segmentation avancée de la liste de diffusion
Publipostage (e-mail, fax, courrier postal). Possibilité d’envoyer les campagnes via une plateforme de routage partenaire afin d’obtenir des statistiques détaillées (NPAI, taux d’ouverture,…)
Gestion des affaires (statut, étape, date de clôture, prévisionnel, probabilité de réussite, ...)
Reporting (segmentation du fichier contacts par période et collaborateurs, ...)
Tris performants (rapides et avancés pour recherche approfondie)
Gestion des droits d'accès (liste des contacts, affaires, documents, RDV / tâches, import/export, accès à l'administration...)
Import/export : TXT, CSV, EXCEL, XML
Synchronisation Microsoft Outlook® et appareils mobiles [NOUVEAU](Iphone, Blackberry, Systèmes Windows Mobile,…)
Sauvegarde / Restauration en local [NOUVEAU](ILONISE SERVICE EN LIGNE, cliquez-ici)
Ergonomique, prise en main facilitée (bulles de survol, [NOUVEAU] astuces sur les écrans du logiciel, raccourcis rapides,…)
Réseau multi-collaborateurs
Local
La base de données du logiciel ILONISE ACTION CONTACTS 2010 est installée sur un poste central (serveur ou poste dédié accessible par le réseau), qui alimente en données les postes de travail sédentaires en temps réel.
Synchronisation par Internet
Une base de données commune aux différents collaborateurs de la société est présente sur un serveur en ligne. Cette base centralise l'ensemble des informations permettant aux différents postes de travail de partager leurs données. Comme pour le réseau local, il est indispensable que chaque poste utilisateur dispose d'une licence installée.
Pour effectuer les mises à jour des informations avec la base de données en ligne, il n’est pas nécessaire d’aller sur un espace FTP ou autres. Il suffit simplement de cliquer sur le bouton SYNCHRONISER présent dans le logiciel ILONISE (la connexion Internet est nécessaire pour effectuer cette manipulation). La durée de la synchronisation est d’environ de 3 à 10 secondes selon le nombre d’informations à mettre à jour.
Cette technologie présente plusieurs avantages:
- Prise en compte des besoins de mobilité des commerciaux, des collaborateurs distants du siège de l’entreprise et des structures possédants plusieurs établissements/points de vente. L’objectif est de permettre aux utilisateurs nomades d’échanger des informations (envoi et récupérations des informations saisies par l’ensemble des utilisateurs) à distance.
- L’accessibilité pour tous
Parfait substitut des produits logiciels accessibles en ligne, cette technologie se démarque par son coût (unique) et son fonctionnement. En effet, l’utilisateur peut travailler sans connexion internet sur son fichier de contacts et utiliser uniquement internet lors de la mise à jour des informations.
